ضمان 100% من شموخ
- يمكنك فتح طلبك و التأكد من كل التفاصيل قبل الدفع.
- يمكنك استبدال أو استرجاع العباية عبر تقديم طلب عبر الواتساب خلال 3 أيام من استلام العباية
- تكاليف الشحن مجانية إذا كانت العباءة معيوبة أو بها خطأ أو مختلفة تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
أسئلة شائعة
هل التوصيل مجاني و ما هي طرق الدفع ؟
الدفع عند التوصيل و شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 500 درهم.
متى سأستلم طلبي ؟
- التوصيل في حدود 24 ساعة إلى 72 ساعة بالأكثر بعد تأكيد الطلب.
- سنقوم بالتواصل معك في أقرب وقت لتأكيد طلبك و تحديد المقاسات.
هل لديكم متجر فعلي ؟
- أجل، متجرنا شموخ بمدينة الدار البيضاء.
- عنوان المحل متوفر على Waze و Google Maps.
- لأي استفسار تواصلو معنا على الرقم التالي :
07.08.22.24.24
هل هناك أي ضمان ؟
بالتأكيد، عند وصول طلبك بإمكانك فتحه، التأكد من عبايتك و حتى التجربة و القياس قبل الدفع.
إذا لم أكن راضيا عن طلبي ماذا أفعل ؟
- رضاكم هو أولوينا القصوى و لهذا نوفر لكم إمكانية استبدال أو استرجاع أي عباية عبر تقديم طلب خلال 3 أيام من استلام العباية.
- الشحن مجاني بالكامل في حالة وجود عيب أو خطأ بالعباية أو عدم تطابق المنتج مع ما استلمته.
- يمكنكم تقديم طلب عبر الهاتف أو الواتساب على الرقم التالي :
07.08.22.24.24
كيف أعتني بعبايتي ؟
- الغسيل بماء معتدل ليس حار.
- يفضل الغسيل اليدوي للحفاظ على العباية للأمد الطويل.
- العباية السوداء تنشر مقلوبة بمكان مظلل للحفاظ على سوادها.
ماذا عن القياسات ؟
سنتواصل معك لتفاصيل أكثر لتحديد القياسات قبل تأكيد الطلب.